Acordos de pagamento de água e esgoto

Reconhecemos que dificuldades financeiras acontecem e às vezes você precisa de um pouco mais de tempo para pagar sua conta. A cidade de Sevierville oferece planos de pagamento para permitir que os clientes mantenham o serviço enquanto pagam saldos vencidos.

Quanto mais cedo você entrar em contato conosco, maior será a probabilidade de conseguirmos fazer arranjos que funcionem para você. As aprovações para acordos de pagamento ficam a critério do Departamento de Atendimento ao Cliente e são tratadas caso a caso.

As modalidades de pagamento devem ser enviadas até às 5h do dia anterior à desconexão do serviço para serem consideradas.

NÃO envie uma solicitação de acordo de pagamento se o seu serviço já tiver sido desconectado. Contate-nos diretamente pelo telefone 865-453-5522.

Informação importante:

• As aprovações dos acordos de pagamento ficam a critério do Departamento de Atendimento ao Cliente.
• Sua solicitação poderá ser negada se você não tiver conseguido os acordos anteriores.
• Sua solicitação poderá ser negada se você não estiver fazendo pagamentos mensais regulares em sua conta. 
• Não serão permitidos mais de 4 arranjos em um período de 12 meses. Mantenha a documentação de todas as modalidades de pagamento.

Formulário de acordo de pagamento