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Acordos de pagamento de água e esgoto

Reconhecemos que dificuldades financeiras acontecem e às vezes você precisa de um pouco mais de tempo para pagar sua conta. A cidade de Sevierville oferece planos de pagamento para permitir que os clientes mantenham o serviço enquanto pagam saldos vencidos.

Quanto mais cedo você entrar em contato conosco, maior será a probabilidade de conseguirmos fazer arranjos que funcionem para você. As aprovações para acordos de pagamento ficam a critério do Departamento de Atendimento ao Cliente e são tratadas caso a caso.

As modalidades de pagamento devem ser enviadas até às 5h do dia anterior à desconexão do serviço para serem consideradas.

NÃO envie uma solicitação de acordo de pagamento se o seu serviço já tiver sido desconectado. Contate-nos diretamente pelo telefone 865-453-5522.

Informação importante:

  • As aprovações dos acordos de pagamento ficam a critério do Departamento de Atendimento ao Cliente.
  • Sua solicitação poderá ser negada se você não tiver conseguido os acordos anteriores.
  • Sua solicitação poderá ser negada se você não estiver fazendo pagamentos mensais regulares em sua conta. 
  • Não serão permitidos mais de 4 arranjos em um período de 12 meses. Mantenha a documentação de todas as modalidades de pagamento.


Formulário de acordo de pagamento

  • O que é um acordo de pagamento?
  • Como posso solicitar um acordo de pagamento?
  • Posso alterar os termos do meu acordo de pagamento depois de ser aprovado?
  • Como as modalidades de pagamento alteram meu saldo mensal regular devido?
  • O que acontece se eu atrasar o pagamento do meu acordo de pagamento?
  • Você cobra uma taxa por um acordo de pagamento?

Um acordo de pagamento é um plano acordado que permite manter o serviço enquanto paga saldos vencidos em uma série de parcelas mensais. O valor da parcela é então adicionado às futuras contas mensais. 

Saiba Mais

Você pode se inscrever online ou pessoalmente.

Saiba Mais

Não. Não podemos alterar os termos do acordo de pagamento depois que o acordo estiver em vigor. Os pagamentos devem ser feitos regularmente e dentro do prazo.

Saiba Mais

Com um acordo de pagamento, você paga o saldo mensal regular e a parcela do acordo de pagamento ao mesmo tempo, na data de vencimento mensal normal.

Saiba Mais

É muito importante manter seus pagamentos em dia, especialmente quando você está inscrito em um acordo de pagamento. Um pagamento perdido fará com que todo o saldo da sua conta seja devido imediatamente. Se não for pago integralmente, poderá levar à desconexão do serviço.

Saiba Mais

Não há taxas, mas lembre-se de que podem ser aplicadas taxas de atraso padrão para saldos recém-faturados não incluídos no valor do acordo de pagamento.

Saiba Mais

 

Pagar Agora

Se sua conta de água estiver vencida,
por favor leia esta informação importante.

Pague sua conta de água agora aqui

Contatos

Câmara Municipal
120 Gary Wade Blvd.
Sevierville, TN 37862
Telefone: +865.453.5504 XNUMX

Endereço para correspondência da conta de água:
PO Box 5500
Sevierville, TN 37864-5500

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