Atualização de aviso de água potável/aviso de fervura

Um alerta de água potável/aviso de fervura permanece em vigor para todos os clientes do sistema de água da cidade de Sevierville e clientes do sistema de água do condado de Sevier nas seguintes áreas: Sims Road, Flat Creek, Allensville, Lane Hollow, Thomas Cross Road, Boyds Creek e Jayell Estrada.

Water Systems employees have made significant progress towards restoring water service. Numerous water samples have been collected and are being processed; results should be available tomorrow afternoon. The test results will let us know if there is any contamination in the system. Updated guidance to customers will be provided depending upon the test results.

Customers may monitor our página de mídia social, call 865-453-5522, or visit either of the following websites for helpful information and announcements:

https://cityofseviervilletennessee.godaddysites.com/

www.seviervilletn.org.

In addition to the information below titled “Drinking Water Warning,” the following FAQ’s will be helpful to customers.

Tomando banho e ducha

• Be careful not to swallow any water when bathing or showering.
• Use caution when bathing babies and young children. Consider giving them a sponge bath to reduce the chance of them swallowing water.

Lavar pratos

• If possible, use disposable plates, cups, and utensils during a boil water advisory.
• Household dishwashers are generally safe to use if:
  • The water reaches a final rinse temperature of at least 150 degrees Fahrenheit (66°Celsius), or
  • The dishwater has a sanitizing cycle.
• Sanitize all baby bottles.
• Para lavar a louça à mão:
  • Lave e enxágue a louça normalmente com água quente.
  • Em uma bacia separada, adicione 1 colher de chá de alvejante líquido doméstico sem perfume para cada galão de água morna.
  • Mergulhe a louça enxaguada na água por pelo menos um minuto.
  • Deixe a louça secar completamente antes de usá-la novamente.

Lavanderia

• É seguro lavar as roupas como de costume.

More information from the CDC regarding Boil Water Advisories is available here:

https://www.cdc.gov/healthywater/emergency/drinking/drinking-water-advisories/boil-water-advisory.html.

 

AVISO DE ÁGUA POTÁVEL

The City of Sevierville water system lost pressure in the distribution system. The following notice applies to all Sevierville Water System customers. This notice also applies to Sevier County Water System customers in the following areas: Sims Road, Flat Creek, Allensville, Lane Hollow, Thomas Cross Road, Boyds Creek, and Jayell Road.

 

FERVER SUA ÁGUA POR TRÊS MINUTOS ANTES DE USAR

O sistema de água da cidade de Sevierville perdeu pressão de água do sistema, principalmente em altitudes mais elevadas, devido a uma interrupção nas operações da estação de tratamento na quarta-feira, 12 de julho de 2022. Essa perda de pressão no sistema de distribuição pode causar contrapressão, contrasifonagem ou movimento da rede de água de fora da tubulação para dentro através de rachaduras, rupturas ou juntas no sistema de distribuição que são comuns em todos os sistemas de água. Tal falha do sistema acarreta um elevado potencial de entrada de contaminação fecal ou de outros organismos causadores de doenças no sistema de distribuição. Estas condições podem representar um perigo iminente e substancial para a saúde das pessoas servidas pelo sistema.

O que devo fazer?

NÃO BEBA A ÁGUA SEM FERVER PRIMEIRO. Deixe toda a água ferver por pelo menos (3) três minutos e deixe esfriar antes de usar, ou use água engarrafada. Água fervida ou engarrafada deve ser usada para beber, fazer gelo, escovar os dentes, lavar pratos e preparar alimentos até novo aviso. A fervura mata bactérias e outros organismos na água. TODA ÁGUA ARMAZENADA, BEBIDA OU GELO FEITO RECENTEMENTE DESTE FORNECIMENTO SERÁ DESCARTADO.

• Água tratada inadequadamente pode conter organismos causadores de doenças. Esses organismos incluem bactérias, vírus e parasitas que podem causar sintomas como diarréia, cólicas, náuseas, dores de cabeça ou outros sintomas. Podem representar um risco especial para a saúde de bebés, crianças pequenas, alguns idosos e pessoas com sistemas imunitários gravemente comprometidos.
• Os sintomas acima não são causados ​​apenas por organismos presentes na água potável. Se você sentir algum desses sintomas e eles persistirem, você pode procurar orientação médica. As pessoas com maior risco devem procurar aconselhamento sobre a água potável junto dos seus prestadores de cuidados de saúde.

O que aconteceu? O que está sendo feito?

The severe storms and flash flooding on July 12 carried significant debris to the water treatment plant intake. The debris caused blockage of intake filters and disrupted plant operation capabilities. Employees have been working diligently to clean the intake filters and restore water service and system pressures. We will inform you when you no longer need to boil your water.